Stressige Situationen mit Kunden meistern!
- Sind Sie und Ihre Mitarbeiter auch zunehmend gestresst, weil Ihre Kunden immer anspruchsvoller werden?
- Schlagen sich Auftragsflut und Kundenstress auf Ihr Betriebsklima nieder?
- Denken Ihre (besten) Mitarbeiter womöglich schon an Kündigung?
- Möchten Sie mit auf Nummer Sicher gehen und Ihre wertvollen Mitarbeiter im Unternehmen halten?
Mit unseren maßgeschneiderten und seit über 23 Jahren erprobten Praxistrainings vermitteln wir Ihren Mitarbeitern ein solides Handwerkszeug, wie sie auch mit den „schwierigsten“ Kunden auf „Augenhöhe“ kommunizieren können.